מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו חלה על השימוש באתר האינטרנט של דודה יונה(להלן: "המסעדה", "אנחנו") ועל פניות דרך עמוד יצירת הקשר. האתר מציג את המסעדה והתפריט; ההזמנות עצמן (משלוח, איסוף עצמי וישיבה במקום) מתבצעות דרך מערכת ההזמנות והקופה של המסעדה או בטלפון.

אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנותיו, והוראות דין רלוונטיות נוספות בישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף לזכויות הקבועות בדין.

2. בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע הוא דודה יונה, בכתובת רחוב אלכסנדר ינאי 16, נתניה (כרם התימנים, נתניה).

לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות עמוד צרו קשר.

3. המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שנמסר על ידך

• האתר עצמו אינו כולל טופס הזמנה ואינו אוסף פרטי הזמנה. פרטים שתמסרו בפנייה טלפונית או בהודעה ישמשו למענה על הפנייה בלבד.
• הזמנה במערכת ההזמנות של המסעדה כפופה לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותה מערכת, המוצגים בה בעת ההזמנה.

3.2 מידע טכני

• נתוני שימוש בסיסיים הנדרשים להפעלת האתר (כגון סוג דפדפן, כתובת IP, מזהי סשן, זמן גישה) — לצורך אבטחה, מניעת הונאה ותפעול תקין.
• העדפות נגישות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם בלבד (Local Storage).

3.3 מידע שאיננו אוספים באתר

פרטי כרטיס אשראי / אמצעי תשלום מלאים אינם נשמרים במערכות האתר. תשלום, אם מתבצע, מתבצע במערכת ההזמנות או בקופה של המסעדה, בכפוף לתנאי הספק ולמדיניות הפרטיות שלו.

4. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אך ורק למטרות הבאות:

1. מענה על פניות ויצירת קשר.
2. הפעלה תקינה ואבטחה של האתר.
3. עמידה בחובות חוקיות.

5. צדדים שלישיים

קישורים מהאתר למערכת ההזמנות, ל-Waze, ל-Google Maps ולרשתות חברתיות מובילים לשירותים של צדדים שלישיים, הכפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

ספקי תשתית טכנולוגית (אחסון, מסד נתונים, דיוור מערכתי, כלי אנליטיקה בסיסיים אם יופעלו) עשויים לעבד מידע בשמנו, בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה, ולמטרות התפעול בלבד.

לא נמכור ולא נשכיר את פרטיך לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.

6. בסיס משפטי / הסכמה

עיבוד המידע נדרש לצורך מענה לפנייתך, לקיום חובות חוקיות, ולהגנה על אינטרסים לגיטימיים תפעוליים ואבטחתיים של המסעדה — ובמקרים הנדרשים בדין: על בסיס הסכמתך.

7. שמירת מידע

פרטי פניות יישמרו למשך הזמן הנדרש למענה, לבירורים, ולעמידה בחובות שמירת מסמכים על פי דין. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יהפוך לבלתי מזהה, ככל שהדבר אפשרי מבחינה תפעולית ומשפטית.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים בתעשייה להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, והעברת מידע באינטרנט כרוכה בסיכון שיורי.

9. זכויותיך

בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיה זכאי/ת לעיין במידע שבידינו אודותיך, לבקש תיקון מידע שאינו מדויק, ולממש זכויות נוספות הקבועות בחוק הגנת הפרטיות. לבקשות יש לפנות דרך עמוד צרו קשר, בצירוף פרטים מזהים סבירים לצורך אימות זהות.

10. קטינים

האתר מיועד למשתמשים בגירים. אין למסור מידע אישי של קטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס כנדרש בדין.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה בציון תאריך העדכון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן, בכפוף לדין.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: צרו קשר · רחוב אלכסנדר ינאי 16, נתניה.