הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

דודה יונהפועלת להנגשת אתר האינטרנט (תפריט, מידע ויצירת קשר) לאנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, לתקנות הנגישות הרלוונטיות, ולתקן הישראלי ת"י 5568 (בהתבסס על הנחיות WCAG ברמת AA ככל הניתן).

2. היקף ההצהרה

הצהרה זו חלה על אתר המסעדה, ובכלל זה:

• דפי תוכן (בית, הסיפור שלנו, גלריה, צרו קשר, מסמכים משפטיים)
• התפריט ועמודי המנות

מערכת ההזמנות של המסעדה מופעלת על ידי ספק חיצוני וכפופה להצהרת הנגישות שלו.

3. התאמות נגישות באתר

בין השאר יושמו / מיושמות ההתאמות הבאות:

• מבנה סמנטי וכותרות היררכיות לניווט ברור
• תמיכה בניווט מקלדת ובמוקד נראה (Focus)
• קישור "דלג לתוכן הראשי"
• כפתור נגישות צף בצד שמאל של האתר — מאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה / גווני אפור / היפוך צבעים, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות, סמן גדול וריווח מוגדל; ההגדרות נשמרות ומחולות על כל האתר
• טקסט חלופי לתמונות תוכן משמעותיות
• ניגודיות צבעים משופרת בטקסטים ובכפתורי פעולה עיקריים
• תצוגה מותאמת למובייל ולגדלי מסך שונים
• כפתורי הזמנה וחיוג קבועים וגדולים במובייל

4. הזמנות ונגישות השירות

ניתן להזמין גם בטלפון — משלוח, איסוף או ישיבה במקום. אם נתקלתם בקושי בהזמנה, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צרו קשר ונסייע בתיאום הזמנה חלופי ככל שניתן תפעולית.

5. מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכנו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם, לרבות:

• תמונות מנות ישנות או תמונות שסופקו ללא תיאור מפורט
• רכיבי צד ג׳ (מפות, ספקי תשלום/תשתית) הכפופים לנגישות הספק
• מסמכים חיצוניים אם יצורפו בעתיד בפורמט שאינו נגיש

אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף ומתעדפים תיקונים לפי דיווחים מהמשתמשים.

6. בדיקות ותחזוקה

הנגישות נבדקת באמצעות בדיקות ידניות (ניווט מקלדת, קריאות), בדיקות אוטומטיות בסיסיות וסקירת ממשקי הזמנה. מומלץ לבצע גם בדיקת נגישות מקצועית חיצונית לפני / אחרי השקה מלאה — הצהרה זו אינה מהווה תעודת התאמה משפטית מוחלטת.

7. פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לקבל דיווח מפורט (כתובת העמוד, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן/טכנולוגיית סיוע) באמצעות עמוד צרו קשר.

פרטי העסק: דודה יונה, רחוב אלכסנדר ינאי 16, נתניה.

נשתדל להשיב ולטפל בפניות תוך זמן סביר, בהתאם לאופי הפנייה ולמורכבות התיקון.

8. עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותי ההזמנה או בדרישות הדין. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.